Política de Privacidade

1. Introdução

A LUMACE Tecnologia & Performance ("Nós"), inscrita no CNPJ sob o nº 64.037.705/0001-66, está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações ao utilizar nosso site e serviços, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/18).

2. Dados que Coletamos

• Dados de Contato: Nome, e-mail, telefone e nome da empresa (coletados via formulários ou WhatsApp).
• Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência (coletados via Cookies e Pixels).

3. Como Usamos seus Dados

Utilizamos suas informações para:

• Prestar os serviços contratados (Desenvolvimento, Tráfego, CRM).
• Entrar em contato para fins comerciais e suporte.
• Melhorar a experiência do usuário em nosso site.
• Exibir anúncios personalizados (Remarketing) através do Google Ads e Meta Ads.

4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso site utiliza cookies para monitorar o desempenho e personalizar anúncios. Utilizamos ferramentas como Google Analytics, Google Tag Manager e Meta Pixel. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

5. Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados. Compartilhamos informações apenas com:

• Fornecedores de tecnologia essenciais para nossa operação (ex: servidor de hospedagem, sistema de CRM).
• Autoridades judiciais, se requisitado por lei.

6. Seus Direitos (LGPD)

Você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de dados.
• Acessar seus dados.
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados.
• Solicitar a exclusão de seus dados pessoais.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@lumace.com.br.